随着科技的发展,网上购物成为越来越多人的购物方式,商品种类多并且齐全,但是也不排除会出现买到的商品不满意的现象,接下来就为大家介绍一下退货方面的问题

方法

  • 1
    如果是商品的质量问题,卖家可直接与卖家联系,卖家会接受退换货要求,并且承担退货费用。
  • 2
    如果是由于买家个人原因导致货物退回,由具体情况而定,如有“退货承诺服务”的商品一般卖家承担发货费用,而买家承担退货费用;如有“七天无理由退货”的商品,非包邮情况会由买家承担发货及退货的费用。
  • 3
    卖家产品未参加任何活动,由于买家个人原因、导致货物退回时,包邮/非包邮商品,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。
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